Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vekexpress.ru (далее — Сайт) и связанных сервисов: онлайн-калькулятора, форм заявок и онлайн-консультанта. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт, оставляя заявку или начиная диалог с онлайн-консультантом, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Оператор персональных данных
Оператором является ООО «Век» (мебельная фабрика «ВЕК Экспресс»).
- ИНН 1651064990, ОГРН 1121651000019
- Юридический адрес: 420006, г. Казань, ул. Васильченко, 33А
- Адрес производства: г. Казань, ул. Васильченко, 9В, корп. 1
- Телефоны: +7 962 556 63 75, +7 (843) 223-06-21
- Электронная почта для обращений по вопросам обработки данных: info@vekexpress.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм, расчёте в калькуляторе, записи на замер/консультацию и при обращении к онлайн-консультанту:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- содержание обращения и параметры запрашиваемого изделия;
- технические данные, передаваемые автоматически: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные систем веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не запрашивает платёжные реквизиты на Сайте.
4. Цели обработки
- обработка заявок, расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения;
- связь с пользователем по оставленному обращению (звонок, сообщение в выбранном мессенджере);
- организация замера, изготовления, доставки и сборки мебели;
- улучшение работы Сайта и сервисов, аналитика посещаемости;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания и сроки хранения
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также договоров и требований законодательства. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заявки (например, служба доставки, монтажная бригада) либо предусмотренных законодательством РФ. Привлекаемые лица обеспечивают конфиденциальность данных.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс Метрику) для корректной работы и улучшения сервиса. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение по телефону или на адрес info@vekexpress.ru. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если их хранение не требуется по закону.
10. Согласие на обработку персональных данных
Оставляя заявку, выполняя расчёт в калькуляторе или начиная диалог с онлайн-консультантом, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт ООО «ВЕК ЭКСПРЕСС» согласие на обработку указанных им персональных данных в целях, перечисленных в разделе 4, любыми не противоречащими закону способами. Согласие действует до его отзыва.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.